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新任经理全面管理技能提升3
时间:2014-06-24 17:45:34 | 浏览:1786次 | 来源:Relax俱乐部
  第三部分对员工和团队管理
 
  •沟通技巧
 
  方法1沟通应掌握和注意
 
  A.接受命令
 
  B.建议
 
  该报告。
新任经理全面管理技能提升
  [讨论]:
 
  不合理的决策,如何处理与老板?
 
  •如何处理多个指令的情况?
 
  •老板经常责备什么做我的工作?
 
  2并行通信
 
  平行沟通问题?
 
  如何提高并行通信?
 
  方法应掌握和沟通的3个注意点
 
  的说明
 
  肯定的。
 
  批评。
 
  •授权管理
 
  1授权的重要性
 
  2授权错误
 
  3许可的注意事项
 
  [方法]:授权方法参考模板
 
  •团队管理与领导
 
  1什么是领导?
 
  2领导和管理之间的差异
 
  3领导来自什么?
 
  4中层管理人员如何提高领导素质,发挥主导作用?
 
  首先,以德服人。美德比以力服人
 
  激情活力的领导人是兴奋和热情的团队感染
 
  专家,专家领导下属敬佩
 
  严于律己,以身作则。习惯,很好的例子
 
  爱,爱是赢得人心的根本保证!
 
  [工具]:参考领导人修养参考手册
 
  •团队管理和员工
 
  1如何知道,知己知彼
 
  五种不同性格的人。
 
  •虎式
 
  •熊猫
 
  •孔雀型
 
  •猫头鹰
 
  •变色龙
 
  如何沟通。与不同性格的人?
 
  如何使用与不同性格的人?
 
  对不同个性的人,如何鼓励?
 
  [参考]:五种人格鉴定试验
 
  [参考]:五人格的沟通策略
 
  [参考]:五人格的人才激励策略
 
  [ ]:五型人格的人才岗位的参考工具
 
  2如何管理人
 
  就业的长度。
 
  [ ]互动分析:如何识别的优势?
 
  [ ]:销售工作的案例分析?
 
  •管理。
 
  •如何管理员工的“问题”?
 
  [方法]:参考策略8原则来处理矛盾
 
  [讨论]:
 
  •如何处理头的性能是好的?
 
  •如何应对流行吗?
 
  如果在下属面前没有什么•声望?
 
  案例分析:[ ]这样的员工应该炒?
 
  •团队管理,员工培训
 
  1思想
 
  如何使员工认同企业的价值观和理念?
 
  如何使管理模式和管理企业员工身份的方法?
 
  如何引导下属的积极的职业生涯的看法?
 
  如何引导员工的企业,老板,老板,团队,一个同事?
 
  如何引导员工对世界和人生观?
 
  案例分析:[ ]海尔文化宣传
 
  [例]:中国人民解放军是如何把握思想政治工作的?
 
  [ ]:负责参考模板指导员工工作态度的主题查看手册
 
  2乐队的风格
 
  如何使一个雷厉风行,敢打硬仗的团队?
 
  一个团队的纪律。
 
  如何培养良好的行为习惯?
 
  [方法]参考:习惯训练的6要素
 
  3升容量
 
  如何帮助团队和下属的成长吗?
 
  如何建立一个知识库?
 
  如何编写教材的工作?
 
  如何组织培训活动?
 
  如何帮助员工做职业规划?
 
  如何帮助下属成为专家的工作吗?
 
  辅导和培训方法。
 
  案例分析:[ ]华为,推广渠道,海尔和资格制度
 
  [参考]模板:岗位能力分析
 
  [案例]:参考企业在线支持系统
 
  [案例]:参考指导会员企业手册
 
  •团队管理,团队建设
 
  的环境标准1队
 
  面向目标,务实高效的
 
  为明确分工,合作
 
  良好的沟通,统一和尊重
 
  公平的考核,严格奖惩
 
  两个系统,和人类
 
  2发挥关键作用
 
  [方法]:参考抓骨干模板
 
  3发展民主政治动员群众
 
  [方法]:动员群众的参考模板
 
  4,开展团队建设活动
 
  [方法]:团队建设活动模板
 
  •员工管理,员工激励
 
  1马斯洛的需要层次理论对员工激励有什么意义?
 
  2双因素理论对员工激励有什么启示?
 
  3什么是激励期望理论的影响?
 
  4加强员工激励理论是什么启示?
 
  5确定员工的需要?
 
  讨论:如何使用交互式
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